Nick Knowles: DIY SOS é mais do que apenas um programa de TV, eu nunca me acostumo a ver o que isso significa para as pessoas afetadas

Nick Knowles: DIY SOS é mais do que apenas um programa de TV, eu nunca me acostumo a ver o que isso significa para as pessoas afetadas

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Nick Knowles acaba de concluir a revelação no final de outra construção intensiva para DIY SOS: o Big Build, e ele sabe que o cansaço está aparecendo.



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Esgotado, ele concorda, feliz, mas em júbilo. Fazemos cinco meses de trabalho em nove dias. Construtores voluntários muitas vezes nos dizem que pensam primeiro que devemos trapacear de alguma forma, e então descobrem que não.



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A uma curta distância, Rachel Pollard também parece cansada, embora seu marido Dave esteja zumbindo ao sol de abril. Desta vez, é a casa da família que foi revolucionada - Dave dirá mais tarde que só reconhece a pequena casa geminada no sul de Bristol, onde o casal criou seus quatro filhos nos últimos 30 anos porque os jardins de seus vizinhos ainda estão lá. E, no entanto, esta está muito longe de ser a maior transformação pela qual os Pollards passaram.

Em 2012, seu filho de 19 anos, Ryan, foi diagnosticado com um ventrículo bloqueado em seu cérebro. Durante a cirurgia, ele sofreu danos cerebrais catastróficos e passou oito meses na UTI antes de ser transferido para um centro de reabilitação em Gloucester. Gravemente incapacitado, ele não pôde ir para casa porque a casa dos Pollards não estava equipada para ele, então todos os dias da semana, desde então, Rachel fez a viagem de ida e volta de quatro horas para Gloucester em transporte público.



Os vizinhos Jean e Colin Blackmore estavam entre os muitos que contataram DIY SOS sobre a família. Costumávamos vê-los o tempo todo, diz Jean, de 67 anos. Mas a vida familiar normal foi extinta para eles.

O produtor da série Hamish Summers tem estado em contato com os Pollards dia sim, dia não, desde que sua participação foi confirmada em dezembro passado. Recebemos até 5.000 inscrições por ano, centenas das quais atendem aos critérios, explica ele. Escolher quem ajudar é muito difícil. A família deve estar desesperada, sem forças, sem ter a quem recorrer.

Verificamos suas contas bancárias para garantir que não tenham £ 50.000 guardados. Como é padrão na TV, eles não podem ter ficha criminal. Não podemos fazer duas famílias da mesma área em um ano e nunca podemos fazer nenhuma construção dentro da M25 porque a logística é um pesadelo.



Estamos investigando cerca de 40 histórias ao mesmo tempo, para ver se funciona. Nós encontramos a família, reconhecemos a área e a comunidade, examinamos o espaço local disponível para acomodar este 'circo' de construção. Nós descobrimos exatamente o que a família precisa, pedimos que o terapeuta ocupacional entre em contato com nossos designers e verificamos se isso pode ser feito em nove dias. A pior parte é ligar para as famílias para dizer que não podemos ir - para cada sete construções, decepcionamos cerca de 20 pessoas. Sempre há lágrimas.

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Quando o DIY SOS começou em 1999, era meia hora divertido consertar desastres do DIY. Foi somente em 2008 - após as enchentes no Norte - que começou a mudar. Em 2010, ele se transformou em The Big Build, recrutando amigos e profissionais locais para ajudar aqueles que precisavam seriamente, com compilações cada vez mais complexas envolvendo extensões e conversões de loft. Ao final da gravação da última série em abril, 71 dessas transformações foram transmitidas, incluindo a mais ambiciosa em 2015, quando os príncipes William e Harry ajudaram a converter uma fileira de casas em Manchester para veteranos feridos. O número de 9,6 milhões de visualizações foi o maior até agora.

Uma constante tem sido os roxos - o apresentador com camisa roxa Knowles, o construtor Julian Perryman, o gesso Chris Frediani, o eletricista Billy Byrne (todos estão na equipe desde o início) e o gerente de construção Mark Millar, que se juntou em 2006.

Assim que uma família é escolhida, a chamada é enviada através de veículos de notícias locais, comerciantes de construtoras e redes sociais para voluntários de comércio. Muito mais oferecem seus serviços do que podem ser usados, embora a política editorial da BBC dite que nenhuma empresa pode ganhar com a participação, nem mesmo postando um vídeo no site da empresa.

Em Bristol, 74 companhias elétricas se ofereceram como voluntárias, com as empresas mais locais para os Pollards selecionadas. Outros aparecem conforme as especificações. Marion Boyland, 68, dirigia a 40 minutos de distância. Eu só queria ajudar, então fiquei 12 horas aqui fazendo chá. O eletricista Steve Pollard, 62, é tio de Ryan. Toda a experiência é muito mais do que eu jamais imaginei - pessoas ajudando, apenas fazendo o bem.

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O bombeiro local Jon Mayo ofereceu-se como voluntário para nove dias de trabalho. Normalmente vemos pessoas nos piores dias de suas vidas, disse ele. Então, fazer parte disso é fantástico.

No entanto, mesmo no maior dia - a revelação - o rolo compressor está rolando. Quando a construção de Pollards ’Bristol for examinada esta semana, mais duas estarão completas, com outras quatro em andamento. A BBC autoriza que nos chamem uma vez para questionar o que estávamos oferecendo às empresas que se voluntariam, porque ninguém faz nada de graça, diz Knowles. Mas você sabe o que? Eles fazem. Então, um estucador nos dá três dias de seu tempo - são três dias que ele não ganhou, que é provavelmente o custo do diesel de sua van no próximo mês. É incrível.

Já fizemos quase £ 15 milhões de trabalho agora, e nunca me acostumo a ver o que isso significa para as pessoas afetadas. Muito da TV é sobre cutucar as pessoas para obter uma reação emocional. Aqui, a emoção nasce do esforço e das circunstâncias. É um peixe estranho em uma indústria transitória, porque é sincero e significativo. Mas agora é mais do que apenas um programa de TV, e continuaremos fazendo isso enquanto alguém nos contratar.

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DIY SOS: o Big Build é às quintas-feiras às 21h na BBC1